由上海交通大学安泰经济与管理学院与美国杜克大学合作建立的“交大-杜克中美全球外包联合研究中心”昨天在上海交通大学徐汇校区揭牌成立，并发布了全球首份《中美全球服务外包研究报告》。中美全球外包联合研究中心中方主任刘益分析称，服务行业外包预测显示，中美双方的外包企业都认为银行业将是今后发展的是主要增长点，但是竞争也将更加激烈。
上海市商务委员会国际贸易服务交流处阎蓓副处长表示，2012年上海服务外包合同金额和离岸金额分别达到51.98亿美元和32.67亿美元，在全国21个示范城市当中，已经是连续三年名列。
阎蓓表示，7月24日国务院常务会议推出了提高贸易便利化水平的一系列政策细则为以服务外包为代表的服务贸易企业进一步发展、增强国际竞争力奠定了更好的基础。
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